Arbetet genomförs
Vi utför de åtgärder som ni har kommit överens om. Åtkomst och praktiska förberedelser stäms av före start.
Så går det till
Från första frågan till nästa steg.
Du får veta vad som händer, vad vi har sett och vad vi föreslår. Inget arbete börjar utan att omfattning och pris är överenskomna.
- 01
Du skickar en förfrågan
Beskriv vad du har märkt – lukt, fläckar eller kondens. Du behöver inte veta vad det är.
- 02
Vi hör av oss och bokar tid
Vi stämmer av utrymme, åtkomst och en tid som passar dig.
- 03
Inspektion med fuktmätning
Vi går igenom utrymmet, mäter fukten och går igenom vad vi har sett direkt på plats.
- 04
Förslag med fast pris
Behövs sanering eller avfuktning får du omfattning och pris innan du tar ställning.
Om du väljer att gå vidare
Åtgärden ska passa huset.
Sanering tar hand om påväxten. För att minska risken för nya problem behöver även fuktorsaken hanteras. Upplägget bestäms efter undersökningen.
Du får veta vad som händer sedan
Vi går igenom utfört arbete och vad du behöver hålla koll på framåt, inklusive eventuell avfuktning och uppföljning.
Bra att veta
Dina frågor, våra svar
Hittar du inte svaret här får du gärna ställa frågan i förfrågan – vi svarar innan du behöver bestämma något.
Vad ingår i den kostnadsfria inspektionen?
Vi går igenom tillgängliga delar av utrymmet, gör fuktmätning och pratar med dig om vad vi ser. Om en åtgärd behövs får du ett tydligt pris innan arbetet börjar.
Är bokningen en beställning?
Nej. Bokningen är en förfrågan om inspektion. Tid bekräftas av oss, och inget saneringsarbete påbörjas utan att omfattning och pris har stämts av med dig.
Jag är osäker på om det är mögel. Kan jag ändå boka?
Ja. Du behöver inte själv ha fastställt att det är mögel för att skicka en förfrågan.
Kan ni avgöra från en bild om det är mögel?
En bild kan hjälpa oss att förstå ärendet, men ersätter inte en undersökning på plats.
Behöver jag både sanering och avfuktning?
Det går inte att avgöra enbart från en lukt eller bild. Förslaget utgår från inspektionen och förutsättningarna i just ditt hus.
Behöver jag förbereda något?
Det beror på åtkomsten och omfattningen. Vi stämmer av vad som behöver förberedas inför besöket.
Redo att börja med steg ett?
Inspektionen är kostnadsfri och du binder dig inte till något.